Αναγνωρίζοντας ότι η γνώση δεν είναι μονόδρομος, αλλά αντίθετα ότι είναι στο συμφέρον όλων να μοιραζόμαστε την τεχνογνωσία των υπαλλήλων μας, έχει ανθίσει το ενδιαφέρον μας γύρω από την αντίστροφη καθοδήγηση (reverse mentoring). Πιο συγκεκριμένα, είναι πλέον συνήθης πρακτική μία/ένας νεότερη/ος υπάλληλος να ενεργεί ως μέντορας για να μοιραστεί την τεχνογνωσία με μία/έναν παλαιότερη/ο, ανώτερη/ο συνάδελφο η/ο οποία/ος δρα σαν καθοδηγούμενη/ος. Στο πνεύμα της αντίστροφης καθοδήγησης υπάρχει ακόμα μια τάση που συναντάμε στους οργανισμούς, η αντίστροφη ηγεσία (reverse leadership), την οποία θα συζητήσουμε σε αυτό το άρθρο. Συνήθως αναμένουμε να δούμε ηγετικές συμπεριφορές από άτομα που βρίσκονται σε επίσημα ηγετικούς ρόλους. Παρόλα αυτά, είναι πολύ πιθανό να έχουμε συναντήσει περιστατικά αντίστροφης ηγεσίας. Συμβαίνει όταν κάποιο άτομο που δεν έχει επίσημο ηγετικό ρόλο επιδεικνύει μεγάλη ηγετική ικανότητα. Για παράδειγμα, όταν ένας/μία…

E-mentoring is constantly gaining popularity in educational and professional settings. Traditionally formal mentoring programmes, pair-up participants with highly skilled individuals who provide one-on-one interactions, guidance, support and often might result to a stronger bond like friendship. A mentoring relationship focuses on establishing a mutually beneficial partnership in order to achieve specific goals. A mentor and a mentee are the two particles that form that relationship and the quality of their interaction and transference is the backbone of any mentoring program.  As technology has advanced so greatly past few decades, so has the way workplace mentoring programmes operate nowadays. Traditionally mentorship was conducted in face-to-face interactions, however technology has alter the way we work, communicate, connect and mentor.  Electronic mentoring or “e-mentoring” is the merging of traditional one-on-one mentoring with the…

Βίκυ Χαραλάμπους PhD in Positive Organisational Psychology Director & Trainer at the Institute of Development, CY (iodevelopment.eu) Ο ρόλος των συναισθημάτων στον εργασιακό χώρο και κυρίως της συναισθηματικής νοημοσύνης είναι από τα βασικά θέματα που απασχολούν τους σύγχρονους οργανισμούς.  Παρ' όλο που τα συναισθήματα αποτελούν αναπόσπαστο τμήμα της εργασιακής εμπειρίας, η μελέτη των συναισθημάτων και της συναισθηματικής έκφρασης στα οργανωτικά πλαίσια ήταν συγκριτικά με τώρα περιορισμένη από την ψυχολογική έρευνα για το λόγο ότι ίσως η έκφραση των συναισθημάτων θεωρείται ακόμα από πολλούς ανεπιθύμητη. Σημαντικό σημείο εκκίνησης της εκδήλωσης του ενδιαφέροντος στο χώρο αυτό, ήταν η δημοσίευση του βιβλίου του Daniel Goleman (1995) σχετικά με τη συναισθηματική νοημοσύνη, που ήταν για πολύ καιρό στον κατάλογο των Bestseller της New York Times. Πιο πρόσφατα η Fredrickson (1998) ανέπτυξε το broaden-and build…

Από την σύλληψη και καθ’ όλη τη διάρκεια της ζωής του, ο άνθρωπος, ως ζωντανός οργανισμός αναπτύσσεται και με την πάροδο του χρόνου υποβάλλεται σε πληθώρα μεταβολών. Οι μεταβολές αυτές δεν αφορούν μόνο την σωματική του δομή και τη βιολογική υπόσταση αλλά και τη συμπεριφορά, ικανότητες και δεξιότητες του ατόμου. Η αναπτυξιακή εξέλιξη είναι πιο έντονη και εμφανής στα πρωταρχικά στάδια της ζωής ενός ατόμου. Δεν είναι τυχαία η έκφραση «απορροφά τις γνώσεις σαν σφουγγάρι» που χρησιμοποιούμε συχνά για να περιγράψουμε τις γνωστικές ικανότητες των παιδιών. Σύμφωνα με μελέτες που έγιναν στη νευρωνική δραστηριότητα των παιδιών έδειξαν πως τα παιδιά έχουν πιο αποτελεσματικές τεχνικές συγκέντρωσης και εστίασης της προσοχής.  Οι Bassett et al. (2015), επιχείρησαν να απαντήσουν το ερώτημα γιατί κάποια άτομα μαθαίνουν νέες δεξιότητες πιο εύκολά από άλλα. Η…

Είναι μία γενικευμένη και εύλογη τάση του ανθρώπινου είδους να ομαδοποιεί και να ορίζει τα χαρακτηριστικά του ατόμου με βάση την ένταξή τους σε συγκεκριμένα σύνολα; όπως το πολιτισμικό υπόβαθρό, η κοινωνικό-οικονομική κάστα, η θρησκεία, η φυλή, το φύλο, προσέλευσή τους ή ακόμα και έκδηλα εξωτερικά χαρακτηριστικά όπως το χρώμα του δέρματος, το ύψος, το βάρος ή το στυλ ντυσίματος. Πρόκειται για τυποποιημένες και συχνά απλουστευμένες εντυπώσεις που σχηματίζουμε στις πλείστες περιπτώσεις πρόωρα για τα άλλα άτομα. Πολλές φορές, η γενίκευση αυτή δεν γίνεται με κακή πρόθεση, είναι απλά η αυτόματη εξαγωγή συμπερασμάτων ή πιθανών ορισμών βασισμένων στα ερεθίσματα που εκλαμβάνει το άτομο και συνδέονται από προηγούμενες εμπειρίες ή/και γνώσεις. Αυτό όμως παρεμποδίζει στην πραγματικότητα την ουσιαστική επαφή, την κατανόηση και αποδοχή του ατόμου. Ταυτόχρονα περιορίζει την αυτό-γνωσία, αφού μέσα…

Η θετική στάση των εργαζομένων μπορεί να δημιουργήσει ευνοϊκές εντυπώσεις στους πελάτες και αντίστροφα η αρνητική στάση να οδηγήσει σε μη ευνοϊκά αποτελέσματα και να χάσει έτσι ο οργανισμός με πολλούς τρόπους. Πολλές φορές, είναι γνωστό ότι τα θετικά αποτελέσματα (π.χ. αύξηση των πωλήσεων) συσχετίζονται με την έκφραση θετικών συναισθημάτων από τους πωλητές. Έχει δειχθεί, επίσης, ότι στα μεγάλα πολυκαταστήματα, που κανείς δεν έχει το χρόνο να χαμογελάσει και να είναι κοινωνικός δεν υπάρχει αυτή η συσχέτιση με τον αριθμό των πωλήσεων . Οι έρευνες έχουν δείξει, ακόμα, συσχέτιση μεταξύ των συναισθημάτων των εργαζομένων και των συναισθημάτων των πελατών δηλαδή η συναισθηματική κατάσταση ενός ατόμου μπορεί να επηρεάσει τη συναισθηματική κατάσταση κάποιου άλλου, αποτέλεσμα γνωστό ως «συναισθηματική μετάδοση». Η μετάδοση θετικών συναισθημάτων στην ομάδα μπορεί να οδηγήσει σε μεγαλύτερη συνεργασία…

The period of early childhood is a critical era for children and opts many opportunities for the development of their physical, cognitive, emotional and social skills, all of whom will constitute the solid foundation for their lifelong development as individuals (Ross et al., 1999). Early intervention programmes for young children, should not only focus on how to prevent or contain issues and dysfunctional behaviors, but to how also adequately equip children with skills and the necessary tools that will enable them to flourish and thrive; at every level and every milestone of their lifelong journey to self-fulfillment and self-development.  Positive Psychology approaches call for an emphasis on the positive aspects of life and less focus on trauma and dysfunctionality. In Educational settings, Positive Education and PERMA Model, capacitate Educators on…

We are people. Born through people and raised by people. We acquire language in order to communicate with each other. We form our sense of self through how other people see us and respond to us. We are formed and transformed through our surroundings every day of our lives without thinking how we do it and even less about, why we do it? Human beings formed relationships many years ago, in order to be as safe as possible in the wilderness. There is safety in numbers.  And somehow, we evolved into a species that forms emotional attachments to one another through relationships which act just like a safety net, waiting, being there to catch us when we fall. Human beings tend to be by nature loving and kind, you see,…